Programy lojalnościowe cieszą się w Polsce dość dużą popularnością. Korzysta z nich wiele firm i przedsiębiorców dlatego, że dobrze prowadzone działania lojalnościowe wyraźnie przyczyniają się do osiągania wysokich wyników przez firmy. Na polu bankowości pionierem na tym polu był bank ING który pierwszy w Polsce wprowadził program lojalnościowy dla branży bankowej. Realizowany przez tą instytucję program lojalnościowy nazywał się “Bankujesz-Kupujesz”; polegał on na klasycznym zbieraniu punktów przez klientów korzystających z usług banku.
Premiowani byli klienci posiadający kredyty. Za każdą zapłaconą złotówkę odsetek bank przyznawał jeden punkt. Podobnie było z produktami depozytowymi. Odsetki wypłacane od środków zgromadzonych na kontach i lokatach też nagradzane były punktami w skali 1:1. Kolejną szansę na zdobycie punktów dawały karty płatnicze. Za każde wydane bezgotówkowo 10 PLN uczestnicy uzyskiwali 1 punkt. Oprócz tego premiowane były jeszcze inwestycje w fundusze. Każdy uczestnik programu lojalnościowego mógł wymienić na nagrody z katalogu. W tym programie lojalnościowym, uczestnicy połowę ceny płacili punktami, zaś resztę musieli uregulować gotówką. Program ten był pierwszym poważnym programem lojalnościowym w branży bankowej, choć już wcześniej zaobserwować można było namiastki tego typu działań.