Infrastruktura informatyczna stanowi to kręgosłup oprogramowania dla banków. Musi ona cechować się wysokim stopniem niezawodności i gwarantować efektywną pracę. Aby wszystkie jej elementy funkcjonowały w prawidłowy sposób musi być ona prawidłowo zaprojektowana. Przed implementacją konkretnych rozwiązań informatycznych zawsze przeprowadzana jest analiza przedwdrożeniowa, czyli szczegółowa analiza infrastruktury sprzętowej i programowej. Wyniki takiej analizy potrzeb stanowią podstawy na których można oprzeć projekt nowych rozwiązań IT dla banku.
10 14
05 12
Firmy posiadające rozbudowane systemy informatyczne często miewają problemy z ich działaniem. Część z nich rozwiązuje ten problem tworząc firmowy IT service desk czyli zespół profesjonalistów odpowiedzialnych za likwidowanie problemów związanych z używaniem systemów informatycznych. Cały artykuł: “IT Service Desk w firmie”