System informatyczny (ubezpieczenia emerytalne) jest zarządzany przez administratorów funduszy oraz zakładów emerytalnych. Sam system informatyczny dla ubezpieczeń to system do zarządzania umożliwiający efektywne łączenie całej gamy oferowanych przez fundusz funkcjonalności z potrzebami klientów programów oszczędnościowych. Do obsługi relacji klientów z funduszami służą jeszcze inne systemy CRM ubezpieczenia zapewniające duży komfort obsługi klientów.

Systemy informatyczne dla ubezpieczeń emerytalnych zwykle nie są tanie. Jednak ich zalety potrafi dostrzec każdy w niedługim czasie po wdrożeniu systemu. Korzyści biznesowe są z pewnością bardzo duże. System do zarządzania tego typu umożliwia swobodne i proste wdrażanie nowych usług dla klientów. Interfejs przyjazny użytkownikom sprawia, że zarówno czas obsługi klientów jest szybszy i unika się również wielu niepotrzebnych potencjalnych błędów, do których często dochodzi podczas obsług systemów o niezbyt przyjaznym interfejsie.